Всем привет! Решил тут, значит, поделиться своим опытом использования дебетовой карты Тинькофф Black. Ну, типа, вроде как разрекламировано, все дела, кэшбэк обещают, удобное приложение... Короче, повелся.
Первое впечатление было, в принципе, неплохое. Карту привезли быстро, курьер вежливый, приложение красивое – все чинно-благородно. Но чем дальше в лес, как говорится...
Самый главный косяк – это кэшбэк. Обещали одно, а по факту получаешь совсем другое. Какие-то категории меняются, что-то постоянно отключают, короче, замучаешься следить. Честно — прям обидно, когда рассчитываешь на одно, а в итоге... ничего.
Дальше – обслуживание. Были у меня вопросы, хотел уточнить, как там чего работает, пробовал связаться с поддержкой. Ответ приходится ждать часами, а когда дождешься, такое ощущение что общаешься с роботом, который отвечает заученными фразами. Ну вот как так!
Плюсы, которые я все-таки нашел:
- Удобное приложение (ну, тут не поспоришь, реально удобно, хоть и бесполезно).
- Переводы без комиссии (вроде как, всегда приятно)
Минусы:
- Кэшбэк – мутная схема.
- Поддержка – дно полное.
- Мелкие комиссии за все подряд (ну это, наверное, у всех банков сейчас)
Итоговое впечатление – скорее негативное. Не знаю, может, мне просто не повезло, но второй раз я бы точно эту карту не оформил. Лучше поискать что-то другое, более честное, с адекватной поддержкой и понятным кэшбэком. Думал даже, может, на Крáкен сайт зайти, там вроде криптой расплачиваться можно, да и комиссий таких нет... Но, стремно как-то. Пожалуй, лучше поискать что-то менее рискованное.