Курьер принес не то, что заказывал. Что делать? — kraken сайт

Заказал через один известный сервис с доставкой на дом пиццу и пару салатов. Курьер приехал, вручил пакет, я его расписал и пошел разогревать. Открываю, а там вместо моей пиццы – какая-то другая, и салаты тоже не мои. Это вообще как? Позвонил курьеру, он сказал, что ничего не знает, это ему так дали. В службе поддержки тоже пока тишина. Есть какие-то проверенные способы вернуть деньги или получить свой заказ?

Подробнее

Доставка из Китая: что выбрать?

Народ, кто часто заказывает всякое с китайских торговых площадок, подскажите. Раньше пользовался обычной почтой, но ждать по два месяца — это уже перебор. Сейчас смотрю на разные курьерские службы, типа CDEK, Boxberry, Pony Express. Кто-нибудь уже пробовал их для доставки из Поднебесной? Есть ли смысл переплачивать за скорость, или там тоже свои подводные камни? Интересует, как быстрее и надежнее получить мелкие посылки. Особенно актуально, если нужны какие-то запчасти или компоненты, которые долго ждать не хочется. Расскажите о своем опыте, плюсы и минусы каждой службы.

Подробнее

Все эти курьерские сервисы – пустышка? — советы

Да ну, какие там лайфхаки. Вот реально, сколько раз пользовался разными службами доставки. И каждый раз – одно и то же. Обещают золотые горы, а по факту – опоздания, потерянные посылки, вечно недовольные курьеры. Просто какой-то цирк Вся эта 'скорость' и 'удобство' – только на бумаге.

А сколько раз мне приходилось звонить в поддержку, ругаться, доказывать, что моя посылка не дошла? Они там вообще работают? Или просто сидят и деньги стригут? Это уже не услуги, а нервы одни. Где реальная ответственность? Не, ну серьезно, откуда у них вообще такая самоуверенность, что все будет отлично?

А вы как думаете? Может, я один такой невезучий, или у вас тоже такой опыт?

Подробнее